La OSI Araba, dentro del Plan de Humanización, ha decidido poner en marcha la iniciativa nº 141 de dicho Plan llamada: “Proyecto MASK-Hospital”, que contempla que aquellas mascotas caninas (perros), que cumplan los requisitos establecidos por el Colegio Oficial de Veterinarios de Álava, que garantizan la Salud Pública y el Bienestar Animal, y aprobados por el Servicio de Medicina Preventiva y Salud Pública de la OSI Araba, puedan acudir a visitar a sus dueñas y dueños cuando están ingresados, pudiendo hacerlo en 2 modalidades:
1. En un punto de encuentro exterior a las dos sedes del Hospital Universitario Araba (Santiago y Txagorritxu) pero dentro del recinto perimetral.
2. Dentro de los edificios de los propios hospitales, con 2 posibilidades:
2.1 En una zona común de halls no concurridos
2.2 En la propia habitación de la persona ingresada
OBJETIVOS
Objetivo General:
Facilitar el bienestar emocional y psicológico de los pacientes mediante la implementación de un programa que permita visitas programadas de sus mascotas en el entorno hospitalario, promoviendo así momentos de confort, vínculo afectivo y calidad de vida en el proceso de su enfermedad.
Objetivos específicos:
1. Fomentar el vínculo afectivo entre los pacientes y sus mascotas, permitiendo la interacción directa que propicie la mejora del estado de ánimo y el bienestar emocional de los pacientes.
2. Garantizar un entorno seguro y adecuado para las visitas de las mascotas, estableciendo protocolos de salud y seguridad tanto para los pacientes como para los animales, en colaboración con el personal asistencial y veterinario.
3. Evaluar el impacto emocional de las visitas de mascotas en los pacientes, mediante encuestas y entrevistas, con el fin de medir los beneficios psicológicos y la mejora en la calidad de vida durante su estancia hospitalaria.
4. Sensibilizar al personal de salud sobre los beneficios terapéuticos de la interacción con animales, promoviendo la integración de éstos en los cuidados.
5. Desarrollar un plan de logística y coordinación para la visita de mascotas, que contemple horarios, permisos, protocolos de limpieza y medidas de higiene para asegurar la comodidad y seguridad de los pacientes, personal hospitalario y animales.
6. Establecer un sistema de seguimiento de cada visita para garantizar que la experiencia sea positiva y no cause estrés ni para el paciente ni para la MASKota, ajustando el programa según los resultados obtenidos.
BENEFICIOS ESPERADOS:
1. Mejora del estado emocional del paciente
Reducción del estrés, la ansiedad y la tristeza: la presencia de un perro puede liberar oxitocina (hormona fundamental en nuestras emociones y que promueve la calma, el bienestar y el vínculo afectivo) y reducir los niveles de cortisol (la hormona del estrés).
Sentimiento de normalidad y conexión emocional: ver a su MASKota puede hacer que el paciente se sienta más como en casa y emocionalmente reconectado.
Aumento de la motivación: ver a su perro puede dar al paciente un impulso para recuperarse más rápido con el objetivo de volver a casa con su MASKota.
2. Beneficios fisiológicos
Reducción de la presión arterial y el ritmo cardíaco: está demostrado que acariciar a un perro tiene efectos calmantes.
Respiración más pausada y profunda: gracias al efecto relajante habrá una respiración más rítmica y controlada.
Mejor respuesta inmunológica: al mejorar el ánimo del paciente, se fortalece indirectamente el sistema inmune.
3. Estimulación cognitiva y social
Más interacción verbal: Especialmente en pacientes mayores o con enfermedades neurológicas (como demencia), ver a una MASKota puede estimular la memoria y la conversación.
Reducción del aislamiento social: Favorece la interacción no solo con la MASKota, sino también con el personal de salud que puede participar en la visita.
Activación de la memoria emocional: Ver y acariciar a su perro puede evocar recuerdos positivos, reforzando la identidad personal y mejorando la autoestima.
4. Apoyo en cuidados paliativos
En pacientes terminales, la visita de su perro puede brindar un momento de paz, alegría y estado emocional, reduciendo el sufrimiento psicológico y el miedo a la muerte.
Los perros ayudan a reconectar con su entorno, y las visitas caninas pueden ser momentos compartidos entre el paciente y sus seres queridos, creando recuerdos positivos.
El contacto con el animal puede evocar recuerdos positivos y ayudar a algunas personas a enfrentar el final de la vida con mayor serenidad.
El perro puede ser símbolo de vida, compañía y lealtad incondicional, aspectos muy valorados en los últimos días.
5. Impacto positivo en la MASKota
Los perros también pueden sufrir al estar separados de sus dueños. Verles, aunque sea en un entorno hospitalario, puede tranquilizarlos y mantener el vínculo afectivo, con beneficios conductuales claros para la MASKota.
Tras la visita, es común observar mejoras en la conducta general de dichas mascotas, como mayor energía, apetito y estabilidad emocional.
6. Mejora del ambiente hospitalario
En algunos casos, la presencia de animales en hospitales genera una atmósfera más humana y cálida, incluido el personal sanitario, ayudando a romper la rutina hospitalaria y generando un clima más personal.
Ver a una MASKota puede traer alegría y recuerdos a otros pacientes, aunque no sean quienes la reciben directamente.
Estimula la conversación, la interacción entre pacientes y personal, creando una atmósfera más social y menos aislante.
PAÑUELO IDENTIFICATIVO
A cada MASKota/acompañante se le proporcionará un pañuelo con los logotipos de la OSI Araba, el Ilustre Colegio Oficial de Veterinarios de Álava y la imagen identificativa del Proyecto MASK-Hospital, para colocar en el cuello del perro. El pañuelo podrá quedárselo como recuerdo de su participación en el proyecto MASK-Hospital.
El Colegio Oficial de Veterinarios de Álava ha colaborado con este maravilloso proyecto y ha elaborado una “GUÍA VETERINARIA PARA LA VISITA DE PERROS A PACIENTES EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO DE LA OSI ARABA” en la que, entre otras cosas, ha definido y establecido:
1. Por razones de seguridad, únicamente se permitirán las visitas de perros a las instalaciones de OSI Araba.
2. Documentación a aportar por la persona acompañante del perro:
*Pasaporte Oficial
*Certificado Oficial Veterinario
*Licencias específicas
3. Recomendaciones higiénico-sanitarias
4. Recomendaciones de bienestar animal y convivencia
5. Buenas prácticas para el personal del hospital
NORMAS Y CRITERIOS PARA LAS VISITAS DE MASCOTAS EN LA OSI ARABA
-Permisos de visita necesarios por parte de las y los profesionales sanitarios que le atienden (registrar en evolutivo del paciente la pertinencia o no de la visita):
-Permiso del Médico responsable.
-Permiso de Supervisora.
-Horario: de 18:00 a 20:00 horas
-Cadencia: el nº de visitas se establecerá en función de la situación clínica.
-Duración de la visita: Aproximadamente 30 minutos, prorrogables en función de la situación clínica.
-Si la persona está acompañada en la habitación: autorización verbal de la persona de al lado. En caso de no obtenerlo, si el estado del paciente lo permite, se acudirá al punto de encuentro, tanto interno del hospital como externo.
-Número de acompañantes del perro: en principio una persona, ampliable en función de la situación clínica del paciente (ejemplo: abuela que desea que vengan 2 nietos).
–Punto de encuentro con los pacientes:
HUA: Txagorritxu:
Exterior: zona de arboleda frente a puerta principal: Se habilitará una tejavana o pérgola.
Interior: Hall tras los ascensores de la planta baja.
Habitación de la persona ingresada.
HUA: Santiago:
Exterior: explanada detrás de la cafetería: Se habilitará una tejavana o pérgola.
Interior: Hall de entrada (antiguo puesto de venta de prensa)
Habitación de la persona ingresada.
PROCEDIMIENTO
Una vez obtenida la autorización del equipo sanitario responsable del/la paciente, la persona acompañante del perro contactara vía telefónica con el encargado de celadores/ras para concertar la fecha y hora de la visita.
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