Kontu-jabearen nortasuna
Pribatutasun Politika honen eguneratze-data: 2023ko urriaren 20a
Datu-arduradunaren identitatea: ÁLAVAko VETERINARIEN OFIZIALA KOLEGIOA
Erroldatutako bulegoa: DULZAINA 10, 01006, VITORIA, ALAVA
Harremanetarako posta elektronikoa: Info@colvetaraba.es
Webgunea: https://icova.es/
Telefonoa: 945232842
Abenduaren 5eko 3/18 Lege Organikoaren, Datuen Babeserako eta Eskubide Digitalen Bermeari buruzkoaren, baita Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko (EB) 2016/679 Erregelamenduaren (hemendik aurrera, “ARDURADUNA”) xedapenen arabera, webgunearen datu-arduraduna (aurrerantzean, webgunea), honako Pribatutasun Politika hau ezartzen du, eta honek datu pertsonalen tratamendua arautuko du. Politika honek, inoiz ere, ez ditu dagokion Lege Oharrean jasotako xedapenak kaltetuko.
Webgunea soilik bisitatzeagatik, JABEA ez du inolako datu pertsonalik erregistro batean gordetzen; hala ere, Datu Kontrolatzaileari hosting zerbitzuak eskaintzen dizkieten zerbitzariak informazio pertsonalik gabeko zenbait datu biltzen dituzte. Informazio horrek webgunera sartzeko erabili den IP helbideari dagozkion datuak barne hartzen ditu.
Erabiltzaileak bere datu guztiak behar bezala ematearen ardura du. Kontrolatzaileak ez du inolako erantzukizunik onartzen datu oker edo faltsuen ondorioz sortutako zerbitzu-hutsengatik.
Harremanetarako zenbait inprimakitan, derrigorrezkoak diren pertsonako datuak ematea eta dagokion Pribatutasun Politika eta Ohar Legalak onartzea eskatzen zaizu.
Erabiltzaileak webgunearen Pribatutasun Politikari oniritzia ematen dio ondorengo Oinarri eta Baldintzen arabera:
Era berean, jakinarazi nahi dizugu Eskolan Datu Babeserako Ofizial bat (DPO) dugula, datuen babeserako arauak betetzen direla ziurtatzen duena. Gure DPOaren harremanetarako xehetasunak hauek dira:
PREVISIÓN SANITARIA, ZERBITZUAK ETA AHOLKULARITZA, S.L.U.
26 GENOVA KALEA
28004, MADRIL
Telefonoa: 914311244
Posta elektronikoa: protecciondedatos@grupopsn.es
Datu-arduraduna
Webgune honetako kontaktu-inprimakien bidez erabiltzaileei eskatu dakizkieten edozein informazio, edo lotutako nahiz loturarik gabeko gizarte-sareetako plataformen enpresa-orrialdeetan argitaratutako edozein iruzkinetan sartutako datuak, baina horien ardura Datu Kontrolatzailearena da. Erabiltzaileak atal zehatzetan sartzen dituen datu pertsonalak, edo eskuragarri jarritako beste komunikazio-kanal edo -bitarteko batzuen (adibidez, posta elektronikoa edo atal pribatuen) bidez emandakoak, Datu Kontrolatzailearen ardura dira.
Informazioaren hartzaileak
Informazioa DATUEN KONTROLAREAko baimendutako langileek prozesatuko dute.
Datu pertsonalak, kontaktu-inprimaki desberdinen bidez edo posta elektroniko, posta edo telefonoz jasotakoak, ez dira hirugarrenekin transferituko edo zabalduko, legeak aurreikusitako kasuetan adierazitako helburuak gauzatzeko, jarraitzeko eta betetzeko beharrezkoa denean izan ezik, baita kasu zehatz batzuetan ere, eta horien berri ERAKUSLEARI argi eta garbi emango zaio.
Webgune honetatik lotutako hainbat sare sozialetako plataformetan erakunde honek mantentzen dituen enpresa-profiluen kasuan, datuak beste pribatutasun-politika batzuen arabera prozesatu daitezke (zehazki, dagokion sare sozialeko plataformaren operadoreen politikak).
Webgune honetatik lotutako sare sozialetako profil ofizialak sortu dira gure jardueren berri gehiago izaten laguntzeko eta gure erakundeaz eta eskaintzen ditugun zerbitzuez interesa duten pertsonekin komunikaziorako kanal alternatibo bat eskaintzeko.
Bildumaren helburua
DATUEN KONTROLAILEAK ERABILTZAILEAK kontsulta-inprimakietan, posta elektroniko bidez edo eskuragarri jarritako beste edozein bitarteko edo kanal erabiliz emandako datuak soilik erabiliko ditu kontsulta prozesatzeko eta eskatutako zeregin zehatza burutzeko helburu bakarra izanik.
ERABILTZAILEA baimena ematen du bere datuak deskribatutako helburuetarako prozesatzeko, eta horrek ez du kaltetuko bere baimena kentzeko eskubidea; eskubide hori baliatzeko, bidali mezu elektroniko bat helbide honetara: , bertan WEBSITEko ERABILTZAILEA dela identifikatuz eta bere eskaera zehaztuz edo, dagokionean, inprimakian helburu horretarako dagoen laukia markatuz.
Datu pertsonalak prozesatzeko oinarria
Zure datuak honako oinarrizko legezko oinarrietan prozesatzen dira, eta oinarri horiek prozesamendu horientzat legezkotasuna bermatzen dute:
- DATUEN KONTROLAGILEAri informazioa eskatzeko eta/edo zerbitzuak kontratatzeko eskaerak, horien baldintzak eta kondizioak beti zure esku egongo direnak edozein kontratu sinatu aurretik.
- Doako, zehatza, informatuta eta zalantzarik gabeko baimena, pribatutasun-politika hau ematen dizugulako; behin irakurri ondoren, ados bazaude, adierazpen baten edo ekintza argi eta positibo baten bidez onar dezakezu, hala nola helburu horretarako prestatutako lauki bat markatuz.
Zure datuak emateari uko egiten badiozu, edo datu oker edo osatu gabekoak ematen badituzu, ezin izango dugu zure eskaera prozesatu, eta guztiz ezinezkoa izango zaigu eskatutako informazioa ematea edo zerbitzuen kontratua aurrera eramatea.
Eskatutako informazioa derrigorrezkoa den ala aukerakoa den
Inprimaki bakoitzeko derrigorrezko eremuak bertan horrela identifikatuko dira.
Informazio hau emateari uko egiteak ERAKUSLEAK eskatutako zerbitzua ematea eragotziko du.
Gordetzeko epea
Emandako datu pertsonalak zure kontsulta, iradokizun, kexa edo erreklamazioari erantzuteko beharrezkoa den epean gordeko dira, baita eskatutako zerbitzua emateko edo zure eta DATUEN KONTROLARIAren arteko kontratu-harremana betetzeko ere.
Prozesu hau amaitutakoan, datuak gordeko dira betebehar legalak betetzeko beharrezkoa den epean edo epaile edo auzitegi batek eskatzen duen bitartean.
E-buletinetan harpidetzen zarenean, zure datuak prozesatuko dira zure baimena atzera bota edo prozesatzearen aurka aurka egin arte.
CVak aurkezteari dagokionez, bi urtez prozesatuko dira, zure baimena ez baduzu baliogabetu edo prozesamenduari aurka egin badiozu izan ezik.
Hartzaileak
Datuak ez dira Datu Kontrolatzaileaz bestelako hirugarren pertsonei jakinaraziko, legeak hala eskatzen ez badu.
Datu-arduradun gisa, honako zerbitzu-hornitzaile hauek kontratatu ditugu, eta haiek kontratazio unean indarrean zeuden datu-babeserako araudi aplikagarriak betetzeko konpromisoa hartu zuten:
- (KONTROLAREA) SEMBI, egoitza soziala C/ San Roque 10, 3. solairuan, DI (48007 Bilbo), eta Zergen Identifikazio Zenbakia (NIF/CIF) B95957130, marketin digitaleko zerbitzuak eskaintzen ditu.
Enpresaren pribatutasun-politika eta bestelako informazio juridikoa honako esteka honetan ikus dezakezu: https://sembi.es/.
Erabiltzailearen konpromisoak
ERABILTZAILEA bermatzen du 14 urte baino gehiago dituela eta emandako informazioa zehatza eta egiazkoa dela.
ERABILTZAILEA konpromisoa hartzen du JABEARi emandako informazioan egindako edozein aldaketa jakinarazteko, horretarako mezu elektroniko bat bidaliko du honako helbidera, bere burua WEBGUNEAREN ERABILTZAILEA gisa identifikatuz eta aldatu beharreko informazioa zehaztuz.
Gainera, ERAKUSTEAK konpromisoa hartzen du pasahitzak eta identifikazio-kodeak konfidentzialki gordetzeko eta, haiek galtzen, lapurtzen edo baimenik gabeko sarbidea jasaten badute, ahalik eta azkarren kontu-jabea jakinarazteko.
Halako jakinarazpena eman arte, kontu-jabea salbuetsita egongo da hirugarrenek pasahitz eta identifikazio kode horiek baimenik gabe erabiltzearen ondorioz sor daitezkeen edozein erantzukizunetik.
ERABILTZAILEAK emandako hirugarren pertsonen datuak
Erabiltzaileak hirugarren pertsonen datu pertsonalak edozein helburutarako emanez gero, bermatzen du aurretik datu-interesdunei informatu eta haien baimena jaso duela datuak Datu Kontrolatzaileari emateko.
ERABILTZAILEA bermatzen du arduradun diren pertsonak 14 urte edo gehiagokoak direla eta emandako informazioa zehatza eta egiazkoa dela.
DATUEN KONTROLAILEA egiaztatuko du interesdunen baimena, hasierako merkataritza-helbururik gabeko posta elektroniko baten bidez, non ERAKUSLEAK haien izenean emandako baimena berretsi dezaten eskatuko dien.
Erabiltzaileak termino eta baldintza hauek urratzeagatik erantzukizunik sortzen bada, Erabiltzaileak urraketa horren ondorioengatik erantzukizuna izango du.
Erabiltzaileen eskubideak
Datu subjektuak, beti, GDPRaren (Datu Pertsonalen Babeserako Erregelamendu Orokorra) arabera bere eskubideak gauzatu ditzake, honako hauek izanik:
- Datuen subjektuari dagozkion datu pertsonaletarako sarbidea eskatzeko eskubidea.
- Zure datu pertsonalak zuzentzeko edo ezabatzeko eskatzea.
- Zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskatzea eskatzeko eskubidea.
- Prozesamenduari aurka egiteko eskubidea.
- Datuak eramangarritzeko eskubidea.
ERABILTZAILEAk adierazi behar du eskubide hauetatik zein gauzatu nahi duen, eta, halaber, bere nazio-identitate-txartelaren fotokopia edo baliokide den beste identifikazio-agiri bat aurkeztu behar du. Legezko edo borondatezko ordezkari baten bidez jarduten badu, ordezkariaren aginpidea frogatzen duen dokumentu bat eta ordezkariaren bere identifikazio-agiria ere aurkeztu behar ditu.
Datu-subjektuak eskubide hauek gauzatu ditzake eskaera bat aurkeztuz, bere nazio-identitate-txartelaren fotokopia batekin batera, zein eskubide nahi dituen gauzatu zehaztuz, honako helbidera: , posta-kodea (), edo honako helbide elektroniko honetara:
Gainera, zure datu pertsonalen babeserako eskubidea urratua izan dela uste baduzu, Espainiako Datu Babeserako Agentziari (www.agpd.es) kexa aurkeztu dezakezu.
Kontu-jabeak bidalitako mezu elektronikoak
Kontu-jabeak gurekin duen kontratu-harremanaren esparruan mezu elektronikoak bidaltzen baditu, jakinarazi nahi dizugu mezu elektronikoan edo bertan erantsitako fitxategietan dagoen informazioa konfidentziala izan daitekeela. Mezu elektroniko baten edukietara sartzea eta/edo haien edukia zabaltzea delitua da Zigor Kodearen 197. artikuluaren arabera.
Helburu hartzailea ez bazara, jakinarazten dizugu informazio hau erabiltzearen, banatzearen, zabaltzearen edo erreproduzitzearen edozein ekintza, hartzaile egokiaren baimen edo baimenik gabe, indarreko legeriaren arabera debekatuta dagoela.
Mesedez, jakinarazi iezaguzu berehala kanal honen bidez edo telefonoz, eta suntsitu ezazu.
Posta elektronikoak ez du bidalitako mezuak isilpean gordetzea bermatzen, ezta haien osotasuna edo jasotze zuzena ere.
Segurtasun neurriak
DATUEN ARDURADUNAK neurri tekniko eta antolaketa-neurri egokiak ezarri ditu datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta haien aldaketa, galera, baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea saihesteko, teknologia aurreratuen egoera kontuan hartuta, gordetako datuen izaera eta jasaten dituen arriskuak kontuan hartuta, giza ekintzatik nahiz ingurune fisikoan sortutakoak.
Hala ere, ERAKUSTEAK kontuan izan behar du Interneteko segurtasun-neurriak ez direla erabat erasogaitzak.
LSSIri jarraituz datuen atxikipena
DATUEN KONTROLAILEAK jakinarazten dizu, datuen ostatu-zerbitzu hornitzaile gisa eta Informazio Gizartearen Zerbitzuen eta Merkataritza Elektronikoaren uztailaren 11ko 34/2002 Legearen (LSSI) xedapenekin bat eginda, gehienez 12 hilabeteko epean gordetzen dituela ostatu emandako datuen jatorria eta zerbitzuaren hasiera-unea identifikatzeko beharrezko informazioa. Datu hauen gordetzeak ez du komunikazioen konfidentzialtasuna kaltetzen eta soilik erabil daiteke delitu-ikerketa baten testuinguruan edo segurtasun publikoa bermatzeko, eta epaile eta/edo auzitegiei edo hala eskatzen duen Ministerioari jarriko zaio eskuragarri.
Datuak Estatu Segurtasun Indarrei eta Legea Betearazteko Agentziei ematea pertsona-datuen babesari buruzko araudiko xedapenen arabera egingo da.
Jabetza intelektualaren eskubideak
Jabeak webgunearen eta bertan eskaintzen diren zerbitzuen edukiekin lotutako egile-eskubide, jabetza intelektualeko eskubide, jabetza industrialeko eskubide, know-how eta bestelako edozein eskubide, baita haren funtzionamendurako beharrezko softwarea eta horrekin lotutako edozein informazio ere, bere gain hartzen ditu.
Webgune honetako edukien erreprodukzioa, argitalpena eta/edo erabilera, osorik edo zati batean, erabilera pribatua baino beste edozein helburuetarako, aurretiko idatzizko baimenik gabe ez da baimenduta.
Softwareari dagozkion jabetza intelektualeko eskubideak
Erabiltzaileek Jabeak eskuragarri jarritako edozein hirugarrenen software errespetatu behar dute, doakoa eta/edo publikoan eskuragarri egon arren.
Jabeak softwarearen ustiapen eta jabetza intelektualeko eskubide beharrezkoak ditu.
Erabiltzaileak ez ditu kontratatutako zerbitzuari, zerbitzua emateko behar den softwareari edo zerbitzuaren jarraipenari dagokion informazio teknikoari buruzko eskubide edo lizentziarik eskuratzen, kontratatutako zerbitzuak gauzatzeko beharrezkoak diren eskubide eta lizentziak izan ezik, eta soilik zerbitzu horien iraupenaren arabera.
Kontratua betetzea gainditzen duen edozein ekintzarako, erabiltzailearen ardura da JABEAREN idatzizko baimena lortzea; debekatuta dago JABEaren jabetzako zerbitzarien konfiguraziora eta egiturara sartzea, aldatzea edo ikustea, eta erabiltzailearen ardura izango da zerbitzari eta segurtasun-sistemetan bere jokabide neglijente edo gaiztoaren ondorio zuzena den edozein gertakariren aurrean, bai zibil-legearen, bai penal-legearen arabera.
Ostatu emandako edukiekin lotutako jabetza intelektualeko eskubideak
Jabeak eskainitako zerbitzuen edozein erabilera, jabetza intelektualaren legea urratzen duena, debekatuta dago, eta bereziki:
- Espainiako legea urratzen duen edo hirugarrenen eskubideak urratzen dituen edozein erabilera.
- JABEaren iritziz bortitza, zikina, iraingarria, legez kanpokoa, arrazista, xenofoboa edo difamatzailea den edozein edukiren argitalpena edo transmisioa.
- Hirugarrenen jabetza intelektualeko eskubideak urratzen dituzten crack-ak, softwarearen serie-zenbakiak edo bestelako edozein eduki.
- Beste erabiltzaileen datu pertsonalak biltzea eta/edo erabiltzea, beren berariazko baimenik gabe edo 2016ko apirilaren 27ko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren (EB) 2016/679 Erregelamenduaren xedapenak urratuz, pertsona fisikoen babesari dagokionez datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio libreari buruzkoa.
- Domeinuaren posta zerbitzaria eta helbide elektronikoak erabiliz posta elektroniko masibo eta eskatzen ez direnak bidaltzea.
- Erabiltzaileak bere webgunearen edukiaren, transmititutako eta gordetako informazioaren, hiperestekak, hirugarrenen erreklamazioen eta jabetza intelektualari, hirugarrenen eskubideei eta adingabeen babesari dagozkion prozedura judizialen erantzukizun osoa bere gain hartzen du.
Erabiltzaileak indarrean dauden lege eta araudiei, zerbitzu linearen funtzionamenduari, merkataritza elektronikoari, egile-eskubideei, ordena publikoaren mantentzeari eta Internetaren erabilera arautzen duten printzipio unibertsalei jarraitu behar die.
Erabiltzaileak lizentzia-jabea kalte-ordaindu beharko du erabiltzaileari egozten zaion erantzukizunaren ondorioz sortutako epaiketa legaletan eragindako edozein gastuengatik, tartean abokatuen tasak eta bestelako kostuak, nahiz eta epaia behin-behinekoa izan.
Ostatu emandutako datuen babesa
Jabeak bere zerbitzarietan ostatutako edukia babeskopia egiten du; hala ere, ez du inolako erantzukizunik onartzen erabiltzaileek datuak galtzeagatik edo ustekabeko ezabatzeagatik. Era berean, ez du bermatzen erabiltzaileek ezabatutako datuen erabat berreskuratzea, izan ere, azken babeskopiatik aurrera datu horiek ezabatu eta/edo aldatu izan baitira.
Eskainitako zerbitzuek, babeskopia-zerbitzu zehatzak izan ezik, ez dute barne hartzen JABEak egindako babeskopietan gordetako edukia berreskuratzea, galera hori erabiltzaileari egozten zaionean; halako kasuetan, berreskurapenaren konplexutasunaren eta bolumenaren arabera tas bat ezarriko da, erabiltzailearen aurretiko onespenaren menpe.
Ezabatutako datuen berreskurapena zerbitzuaren prezioan soilik sartzen da, edukiaren galera kontu-jabearen erantzukizuneko kausengatik gertatu denean.
Merkataritza-komunikazioak
LSSIari jarraituz, DATUEN TRATAMENDUAREN ARDURADUNAK ez du posta elektroniko bidez edo beste edozein bitarteko elektroniko baliokide erabiliz publizitate edo sustapen-komunikazioak bidaliko, hartzaileek aurretik eskatu edo berariaz baimendu ezean. Lehenago kontratu-harreman bat zuten erabiltzaileen kasuan, DATUEN TRESKATZAILEAK bezeroarekin hasieran kontrataturiko produktuak edo zerbitzuak antzekoak diren merkataritza-komunikazioak bidaltzeko baimena du.
Edonola ere, erabiltzaileak bere identitatea egiaztatu ondoren, Bezeroarentzako Zerbitzu kanaletan marketin-informazio gehiago bidaltzerik ez dadin eskatu dezake.
